衛(wèi)生間漏水怎么維修
衛(wèi)生間漏水,陽(yáng)臺(tái)也漏~報(bào)修報(bào)了1個(gè)多月了還不來(lái)弄。我應(yīng)該怎么投訴呀,投訴誰(shuí)呀?
答:2022年到手的精裝房,應(yīng)該還在保修期,出現(xiàn)衛(wèi)生間和陽(yáng)臺(tái)滲漏,開(kāi)發(fā)商是需要來(lái)維修的。你這里說(shuō)的報(bào)修,是向物業(yè)還是開(kāi)發(fā)商?如果物業(yè)和開(kāi)發(fā)商一家,找物業(yè)就行。不是一家,可能物業(yè)還需要向開(kāi)發(fā)商匯報(bào)后再修,這就需要時(shí)間。
其實(shí),就算是開(kāi)發(fā)商,從你報(bào)修再到上門維修,你這才一個(gè)多月,你要不多催他們幾次,拖你幾個(gè)月半年都正常。就算大的開(kāi)發(fā)商,負(fù)點(diǎn)責(zé)的,知道自家樓盤問(wèn)題的,是會(huì)安排維修組對(duì)業(yè)主報(bào)修問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)施工的,但這個(gè)維修小組一是人手不足,二是經(jīng)費(fèi)有限,三是技術(shù)水平不高,問(wèn)題多了,就只能一家一家去做,這你就要等了。
其實(shí),等的時(shí)間都是小事,你要等不及,多催幾次他們也會(huì)優(yōu)先安排,遲早會(huì)來(lái)維修的。要注意的是,他們會(huì)先簡(jiǎn)單處理,而不是正確施工。比如陽(yáng)臺(tái)漏水到自家客廳墻腳,或是衛(wèi)生間周邊爛墻腳,他們給你填一下瓷磚縫,表面刷一下防水膠完事,但其實(shí)效果不好,后續(xù)肯定還會(huì)有問(wèn)題,你再報(bào)修再排隊(duì)等,直到過(guò)了保修期,他們就不管了,你要自己掏錢修。
要是修了2-3次還沒(méi)有修好,你意見(jiàn)頗大,還投訴得利害,開(kāi)發(fā)商總部,12345,自媒體齊上陣,房修逼得沒(méi)有辦法,也會(huì)按正規(guī)防水方法來(lái)給你施工,比如鑿開(kāi)地面來(lái)做防水,當(dāng)然,他們一貫原則就是,用最小的代價(jià),最少的時(shí)間來(lái)解決問(wèn)題,也不會(huì)給你全部來(lái)做,可能會(huì)鑿個(gè)幾塊地磚來(lái)做一下,至于能不能做得好,嗯,他們也是盡力了。
前幾天,有位新業(yè)主,收房不久,一次大雨后,發(fā)現(xiàn)自家客廳靠近天花的位置有濕痕水印,找到開(kāi)發(fā)商,開(kāi)發(fā)商認(rèn)為是樓上陽(yáng)臺(tái)進(jìn)水導(dǎo)致的,這也是保修范圍,做了樓上陽(yáng)臺(tái)靠近推拉門三塊地磚,業(yè)主反應(yīng)好一點(diǎn),沒(méi)多久來(lái)了臺(tái)風(fēng),又水印重現(xiàn),看來(lái)是沒(méi)有做好。業(yè)主在咨詢我們后,弄清楚原因及正確施工方法,再次反映給開(kāi)發(fā)商,開(kāi)發(fā)商讓她等了一段時(shí)間后,再次維修,還是上次三塊地磚,能不能做好,業(yè)主一點(diǎn)信心都沒(méi)有。實(shí)在不行,業(yè)主準(zhǔn)備讓我們過(guò)去施工。
像你這樣情況,其實(shí)在生活中還蠻多的。從多次業(yè)主咨詢以及我們回復(fù)后的維修情況來(lái)看,最好你先把滲漏的情況、原因以及正確維修方法先了解,房修上門后,和他們溝通一下,盡量讓他們按正確方法來(lái),如果他們不同意,可能牽涉到費(fèi)用等問(wèn)題,耐心多溝通,只要不是蠻大的工程,他們應(yīng)該能接受。一次性修好,不留滲漏隱患。
希望能幫到你,有任何防水補(bǔ)漏隔熱降溫等問(wèn)題都可以找我們留言喲。